O banco Original é um banco 100% digital. Logo, traz consigo as vantagens de não exigir que o cliente vá até o banco, encare filas ou tenha dificuldade em acessar informações. Porém, nem todo mundo sabe como funciona o banco Original.
Para adiantar a conversa, saiba que por ser digital ele também tem benefícios econômicos, sendo que não tem taxa de anuidade e nem de manutenção. Além disso, dá para transferir dinheiro sem gastos e até o cartão de crédito é isento desses custos.
Para facilitar a sua leitura, a gente separou esse conteúdo em grandes tópicos: o cartão Original, o aplicativo do banco, as taxas cobradas ou isentas e também vamos falar sobre a pontuação do Original no Reclame Aqui.
Ainda antes de irmos para os tópicos abaixo, saiba que o banco Original também tem contas jurídicas, isto é, para empresas. Mas, em todos os casos é preciso passar por uma análise de crédito – que pode significar a aprovação ou negação do pedido de abertura de conta.
O cartão de crédito
O cartão de crédito é o principal produto da conta corrente digital do banco Original. Um dos benefícios é que o cliente poderá escolher entre um dos 4 modelos que existem. Mas, vale se atentar para o fato de que apenas 1 deles é gratuito de anuidade.
Ao mesmo tempo, se você quiser ter um Gold, Platinum ou Black também poderá conseguir a isenção dessa taxa, como vamos nos tópicos a seguir. Agora, vamos falar um pouco mais sobre cada uma das opções de cartões. Veja.
O Original Internacional é o mais básico, ainda assim ele permite compras nacionais e internacionais. É um cartão múltiplo: débito e crédito, da bandeira Mastercard. Ele tem cashback Original (devolve parte do dinheiro), saque em Banco 24 Horas.
Já o Gold tem as mesmas coisas. Porém, além disso, participa de seguros de proteção (compra e preços), além da garantia estendida. Tem o Platinum também, que é parecido com o Gold. Só que inclui benefícios para viagens. E há ainda mais vantagens em viagens para o Black.
O aplicativo
Agora que você sabe um pouco de como funciona o banco Original e os cartões, considere também a facilidade que existe na hora de fazer transferências, pagamentos, pedidos, análises, extratos, consultas... Afinal, tudo isso pode ser feito pelo app gratuito.
Além disso, dá para fazer investimentos em CDB ou em Letras de Crédito e conseguir isenção do imposto de renda. Tem também fundos e outros ativos. Mas, o mais legal mesmo é que pelo programa de celular você pode criar um planejamento financeiro das contas.
E pode gerar boletos ou criar um cartão virtual, que é muito mais seguro para efetuar as compras online. Na hora de pagar as contas domésticas dá para optar pelo débito automático ou pelo boleto bancário.
Atualmente, o app já foi baixado mais de 5 milhões de vezes no Google Play, que é a plataforma do Google e do Android. Mas, ele também fica disponível de graça no iOS, que é para quem tem um iPhone ou iPad.
As tarifas
Sobre as tarifas do banco, é o seguinte: o banco Original tem um pacote ilimitado que custa R$ 12,9 por mês durante 1 ano. E isso permite “usar os serviços como TED e saque quantas vezes quiser”.
Além disso, os cartões também são custeados – exceto o Internacional, que é gratuito. No caso do Gold, o valor é de 12 de R$ 29. O Platinum custa 12 de R$ 42 e o Black custa 12 vezes de R$ 81. Só que todos os cartões podem ser zerados.
Para isso acontecer é preciso fazer investimentos nesse mesmo banco ou então ter um gasto mensal alto. Por exemplo, R$ 1,5 mil mensais para ter o Gold de graça ou R$ 5 mil para ter o Platinum gratuitamente ou ainda R$ 10 mil mensais para conseguir o Black.
Já no outro caso você pode estar investindo a partir de R$ 25 mil para ter a isenção no Gold. Se for mais de R$ 100 mil, a isenção vale para o Platinum. E para ser isento no Black é preciso ter mais de R$ 300 mil investidos.
Você pode ver a tabela toda de tarifas no banco no site.
O banco Original do Reclame Aqui
Para terminar o conteúdo, a gente trouxe aqui um último tópico, que na verdade é uma dúvida comum de muita gente, para falar sobre a posição do banco digital no Reclame Aqui. Então, esse tópico não é exatamente sobre como funciona o banco Original, mas é importante.
Isso porque, infelizmente, a nota dele não é muito boa – ainda mais se comparada com a nota de outros bancos digitais. No caso do Original, a nota dos últimos 6 meses é de apenas 6 pontos, de um total de 10.
Se analisarmos a nota do último ano, a pontuação cai ainda mais, para 5,8 pontos. Considerando o último semestre, temos um total de 99,6% das reclamações respondidas. Porém, apenas 44% dos clientes dizem que voltariam a fazer negócios.
Além disso, o índice de solução é de 62% e a nota final do consumidor fica em 4,3. Você pode ver tudo isso no próprio site do Reclame Aqui. Inclusive, lá estão listadas os comentários e as reclamações.
Sobre o banco Original
O banco Original está inscrito no CNPJ 92.894.922/0001-08 e fica localizado na Rua General Furtado do Nascimento em São Paulo (SP).
