O aplicativo do SUS (Serviço Único de Saúde) já foi instalado mais de 1 milhão de vezes em smartphones aqui no Brasil. O objetivo dele é facilitar a vida dos usuários e pacientes, mas também do órgão público. Neste conteúdo, você vai aprender a baixar o app do SUS.
Aliás, também vai ficar sabendo como e por que essa ferramenta permite uma maior transparência nos atendimentos e facilita a vida de quem quer, por exemplo, fazer a retirada de medicamentos nos postos de atendimento.
Conhecido como Meu DigiSUS, ele é disponibilizado em todas as plataformas de aplicativos dos novos celulares, como no Google Play (que é para o sistema Android) e no App Store (que é para iPhone).
Os benefícios do app do SUS
Antes de a gente aprender a baixar o app do SUS é muito importante que saibamos para que ele serve. Afinal, você não vai querer ter no seu celular, ocupando espaço, um programa que não tem utilidade, não é mesmo?
Sendo assim, saiba que ele tem alguns serviços que podem ser acessados de forma gratuita. O que é bom porque você não precisa nem ligar no SUS e nem ir até um posto de saúde público. Mas, de quais serviços estamos falando?
Por exemplo, tem o Atendimento SUS no aplicativo, que é para visualizar os agendamentos das consultas. Nesse campo também dá para avaliar os atendimentos e que o Ministério da Saúde seja avisado sobre a não realização de um atendimento.
Tem o Minha Saúde também, que mostra as informações gerais de cada usuário do Sistema Único de Saúde. Então, dá para ver a lista de medicamentos que foram recebidos no Aqui tem Farmácia Popular. Dá para ver a lista de vacinas recebidas e por aí vai.
Ah, dá para citar também o Serviços de Saúde, que é uma aba que permite a consulta dos estabelecimentos de saúde próximos a onde você está. E o Campanhas, que é onde tem informações sobre os programas do Ministério da Saúde.
Como baixar o app do SUS
Já neste tópico, que é sobre como baixar o app do SUS, o que você precisa saber é que o download dele pode ser feito de forma simples. O que você precisa fazer é ir até a loja compatível com o seu celular. No caso do Android, é o Google Play Store, por exemplo.
Lá você digita por Meu DigiSUS e depois confirma se aquele programa foi desenvolvido pelo Governo Federal – porque há outros programas parecidos, mas que não são oficiais. Então, após a instalação, você deve fazer o seu cadastro, que é um processo grátis.
Logo, vai precisar informar o seu número de CPF, o nome da mãe e o endereço de e-mail. Então, o próprio programa faz a localização do seu cartão do SUS e envia uma mensagem para o seu e-mail. Esse é um passo para garantir a segurança dos dados e das informações.
Após isso, com o número do cartão do SUS que o programa encontrou, você poderá acessar as suas informações. O próprio Ministério da Saúde diz também que “no primeiro acesso, procure uma unidade de saúde para atualizar os dados do Cartão Nacional de Saúde”.
Mas, caso algum desses passos não dê certo na hora de baixar o app do SUS ou pegar as informações, você também pode ligar na Ouvidoria do SUS, que é no 136. Ou também pode mandar um e-mail para mobile.datasus@saude.gov.br.
Página da Web
Além desses canais de comunicação, saiba que o Meu DigiSUS também tem uma página na internet que permite praticamente os mesmos serviços que o aplicativo do SUS tem. Sendo assim, você poderá ver o registro de vacinas, agendar um atendimento, ver as consultas.
E até mesmo retirar os medicamentos, ver informações sobre as doações de sangue e até mesmo o transplante de órgãos. O diferencial é que tem a aba “minha família”, onde você pode acompanhar a saúde de todos os integrantes da família.
Mas, o aplicativo é bom mesmo?
Sobre o aplicativo do SUS, uma boa informação é que ele recebeu o prêmio Case de Sucesso no 9º 4CIO-DF, do ano de 2018. Sendo assim, esse é um evento importante da área da Tecnologia da Informação.
O que quer dizer que a comissão avaliadora considerou o aplicativo como recomendável e muito bem-feito. Logo, outra opção que se tem para saber sobre o programa é ver o que as pessoas falam sobre ele nas plataformas de instalação, como a do Google.
No Google Play, nem todos os comentários são positivos. Mas, alguns são. Um dos mais sinceros é do Cristian Florência, que diz que “É um bom aplicativo. Mas, tem que melhorar com os prontuários dos postos de saúde e vincular as informações completa”.
Além do mais, o app recebe atualizações esporadicamente, sendo que as novas trouxeram melhorias no ajuste das datas de consultas, na performance e também na vinculação da família. O conteúdo é de classificação livre.
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Bônus – app do coronavírus
Recentemente, o governo do Brasil também lançou um aplicativo do SUS, mas só que para falar apenas do coronavírus, que é um novo vírus que tem mudado a vida de toda nação. No app, você poderá acessar informações diversas.
Por exemplo, os mapas com as unidades mais próximas, o conhecimento dos sintomas, as prevenções, os casos de suspeitas e tem até uma área de notícias do Ministério da Saúde.
Inclusive, o Gabriel Marcondes deixou o seu testemunho no Google Play Store, ao dizer que “é uma ótima iniciativa. O aplicativo reúne informações relevantes sobre a doença e as formas de prevenção e combate da doença”.
